Liebe Gäste,

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich für uns entschieden haben.

Sicherlich haben Sie die Möglichkeit genutzt alle Informationen und Fotos über Ihre gebuchte Unterkunft in Erfahrung zu bringen.

Vor dem Check-In dürfen Sie Ihre Unterkunft nochmals anschauen und uns Ihre Zufriedenheit mitteilen.

Nach dem Check-In ist die Buchung fest und beschlossen.

Im Falle, dass unsere Rezeption nicht besetzt ist, erhalten Sie Ihre Schlüssel aus unserem Schlüsseltresor am Hauseingang. Sie erhalten von uns ausreichen Zeit (60 Minuten) sich mit uns über mögliche Unannehmlichkeiten zu besprechen.
Danach ist die Buchung fest und beschlossen.

Alle Beschwerden danach werden nicht mehr berücksichtigt. 

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, wenn es spontan zu einem Problem kommen sollte.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt .

Ihr Gästehaus Kenny & Henry

Für unsere beiderseitigen Sicherheit haben wir folgende Vorkehrungen getroffen. Bitte richten Sie sich danach. Vielen Dank

CHECK-IN

Ihren Zimmerschlüssel haben wir für Sie in unserem Schluessel-Tresor bei Ankunft aufgehängt.

• Diesen Tresor finden Sie direkt neben dem Hauseingang rechts, unter der kleinen Überdachung.
• Wählen Sie den von uns erhaltenen Code 1068 #, um ihn zu öffnen
• entnehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel
  

FRÜHSTÜCK Buffet 

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir voraussichtlich bis 30.10.2020 kein Frühstückbuffet anbieten.

Bei Bedarf können Sie in Duhnen Centrum (ca. 300 m von unserem Gästehaus entfernt) frühstücken, dort gibt es verschiedene Frühstücksangebote. Wir empfehlen auch einen Besuch am Fährhafen, in der Fischmeile oder in den zahlreichen Bäckereien Cuxhavens.

Unser Frühstücksraum ist mit:

• Kühlschrank
• Wasserkocher
• Toaster
• Microwelle
• ausreichend Geschirr, Besteck
• Arbeitplatte und Spüle...ausgestattet
• und steht Ihnen 24/7 zur Verfügung
• weitere Informationen finden Sie hier

CHECK-OUT

Bitte seien Sie uns bei der Rückgabe des Zimmerschlüssels behilflich, indem Sie entweder:

1. den Schlüsselbund im SCHLUESSEL-TRESOR ( zum Öffnen drücken Sie: 1068 #) hinterlassen
   
2. Oder Sie hinterlassen ihn im Bereich vor unserem Büro (das Personal kümmert sich darum)
   
   

HANDTÜCHER / WECHSEL

Wenn Sie Ihre gebrauchte Handtücher wechseln möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. legen Sie bitte gebrauchte Handtücher in eine Plastiktüte
2. binden Sie einen Knoten und stellen Sie die Tüte vor Ihre Zimmertür
3. die geeigneste Zeit ist am Vormittag.

MÜLL, ABFALL

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Bitte haben Sie Verständniss.

Für die Müllentsorgung aus Ihrem Zimmer, bitten wir Sie momentan selbst zu sorgen. gehen Sie wie folgt vor:

1. stellen Sie bitte Ihren Müllsack vor Ihre Zimmer-Tür
2. die geeignete Zeit ist Vormittag
3. wir werden ihn entsorgen
   oder

1. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Müll auch sofort direkt in die große schwarze Mülltonne reinwerfen
2. sie befindet sich direkt vor unserem Haus, neben dem vorderen Zaun
   DANKESCHÖN
   

DIE HYGIENE

Benötigen Sie weitere MÜLLBEUTEL, TOILETTENPAPIER, SEIFE... ,

finden Sie diese in unseren Vitrinen, (im Bereich vor der Bürotür oder in den Fluren, 1. Etage.